Die Broschüre beschreibt den neuen IT-Trend Cloud Computing und vermittelt Voraussetzungen zur Nutzung in KMU des Handels.
(Download als pdf-Datei, ca. 135 KB)

Die Broschüre ist eine Ergänzung des Lernprogramms „Customer Relationship Management im Handel - Kundenbindung erfolgreich gestalten“.
(Download als pdf-Datei, ca. 645 KB)

Die Broschüre E-Commerce im Handel: Von der digitalen Visitenkarte zum Online-Shop hat zum Ziel, den Einstieg zu begleiten und praktische Tipps und Informationen zu vermitteln.
(Lieferumfang: DIN A4 Spiralbuch, 100 Seiten)

Die Broschüre „Einsatz von RFID im Handel“ beschäftigt sich mit dem Stand der Radiofrequenz Technologie sowie ihren Einsatzmöglichkeiten im Handel.
(Download als pdf-Datei, ca. 150 KB)

Die Broschüre gibt einen Überblick über moderne Infosysteme und Infoterminals für die Kundenberatung und Kundenbetreuung, u. a. auch über Augmented Reality Systeme.
(Download als pdf-Datei, ca. 345 KB)

Die Broschüre gibt einen Überblick über innovative Zahlungsverfahren für den stationären Handel und Onlineshops.
(Download als pdf-Datei, ca. 145 KB)

Warenkundliches Handbuch für die fachliche Aus- und Weiterbildung
(Lieferumfang: DIN A 4 – Ringbuch, ca. 150 Seiten)

Warenkundliches Handbuch für die fachliche Aus- und Weiterbildung
(Lieferumfang: DIN A 4 – Ringbuch, ca. 150 Seiten)

Warenkundliches Handbuch für die fachliche Aus- und Weiterbildung
(Lieferumfang: DIN A 4 – Ringbuch, ca. 150 Seiten)